Atención y ventas
Chat para Empresas
Atiende a todos tus clientes desde un solo lugar
Chat para Empresas
En qué consiste
Chat para Empresas
Cuando la atención está repartida entre el WhatsApp de un asesor, el Instagram de marketing y el correo de servicio, siempre se pierde alguien. Nuestro chat empresarial reúne todos los canales en una sola bandeja compartida, con un chatbot de IA que responde lo repetitivo y escala a una persona cuando hace falta.
Centraliza WhatsApp, web y redes sociales en una sola bandeja, con chatbot de IA, respuestas rápidas y métricas de atención.
Más solicitadoPara quién: Ideal para equipos de ventas y servicio al cliente.
Del mensaje a la venta
Así recorre una conversación la plataforma: entra por cualquier canal, el chatbot resuelve lo repetitivo y un asesor cierra lo que necesita a una persona.
01 / 04
Llega el mensaje
Cada canal cae en la misma bandeja compartida: nadie revisa cuatro aplicaciones distintas.
Lo que interviene en esta etapa
- Bandeja unificada: WhatsApp, web, Instagram y Facebook
- Bandeja compartida multicanal con etiquetas y filtros
- 01
Ninguna conversación sin respuesta
Asignación automática, alertas por tiempo de espera y reasignación cuando un asesor no está disponible.
- 02
El historial no se va con el asesor
Las conversaciones y los contactos quedan en la empresa, no en el celular de una persona.
- 03
Atención 24/7 sin ampliar el equipo
El chatbot resuelve preguntas frecuentes, cotiza y agenda mientras tu equipo duerme.
Módulos incluidos
Bandeja compartida multicanal con etiquetas y filtros
Chatbot con IA entrenado con tu catálogo y tus políticas
Respuestas rápidas, plantillas y envíos masivos aprobados
Ficha de contacto con historial completo por cliente
Tablero de métricas: primera respuesta, resolución y CSAT
Roles, turnos y horarios de atención por equipo
Cómo lo entregamos
Producto probado, implementación a tu medida
No empezamos de cero: partimos de una base sólida y la ajustamos a tu operación. Menos tiempo, menos riesgo, mismo resultado a la medida.
En semanas, no en meses
La base ya está construida y probada: nos concentramos en configurarla para tu negocio.
100% personalizable
Ajustamos módulos, campos, permisos y flujos para que encajen con tu forma de trabajar.
En la nube o en tu servidor
Tú eliges dónde vive tu información: nuestra infraestructura o la de tu empresa.
Capacitación y soporte
Acompañamos a tu equipo en la puesta en marcha y seguimos disponibles después del lanzamiento.
Preguntas sobre este producto
No necesariamente. Podemos migrar tu número actual a WhatsApp Business API o configurar una línea nueva; te explicamos las implicaciones de cada opción antes de decidir.
Desde 1 hasta cientos. La licencia se ajusta al número de agentes conectados y puedes subir o bajar según la temporada.
No. Se entrena únicamente con tu información y está configurado para reconocer sus límites y pasar la conversación a una persona cuando no tiene la respuesta.
Preguntas frecuentes
Entre 2 y 8 semanas según el producto y el nivel de personalización. Te damos un cronograma exacto tras la primera reunión.
Sí. Todos nuestros productos son personalizables: ajustamos módulos, campos y flujos, y desarrollamos funcionalidades nuevas si las necesitas.
Sí. Conectamos con tu ERP, CRM, pasarelas de pago, facturación y cualquier herramienta que exponga una API.
Manejamos ambos modelos: suscripción mensual con soporte incluido o pago único con el código a tu nombre. Te explicamos cuál conviene a tu caso.
Otros productos que te pueden servir
Cada producto se entrega configurado, con tus datos migrados, tu marca aplicada y tu equipo capacitado.
Ver todos los productos
CRM de Ventas
Del primer contacto al cierre, sin perder oportunidades
Mesa de Ayuda
Tickets, tiempos y soporte bajo control
Sistema POS
Vende rápido y controla todo tu punto de venta
Inventarios & Almacén
Stock exacto en cada bodega y sede
Facturación Electrónica
Factura, envía y archiva sin dolores de cabeza
Gestión de Proyectos
Tableros, tiempos y entregas bajo control
Gestión Documental & Firma
Documentos organizados, firmados y trazables
Intranet Corporativa
El centro digital de tu empresa
Talento Humano & Nómina
Tu equipo organizado, de la contratación al pago
Sistema para Colegios
Toda la comunidad educativa en una plataforma
Agenda & Citas
Agenda llena, ausencias al mínimo
¿Lo vemos funcionando con tus datos?
Agendamos una demo, entendemos tu operación y te enviamos la propuesta de implementación sin costo.
- Propuesta en menos de 24 h
- Sin costo ni compromiso
- Te atiende un especialista
Así empezamos
- 1Nos cuentas tu ideaPor el formulario o WhatsApp, en dos minutos.
- 2Hablamos 30 minutosUna llamada o videollamada con un especialista.
- 3Recibes tu propuestaAlcance, tiempos y costo, sin compromiso.
O contáctanos directo
